「万荣县行政审批服务管理局」“我陪群众走流程”，换位体验优服务

发布日期：2025-06-24 21:10    点击次数：70

万荣县行政审批服务管理局分管副局长陪同项目经办人在政务服务大厅开展“我陪群众走流程”政务服务体验活动，以企业群众视角“沉浸式”体验办事流程，亲身体验事项审批、政策落实以及窗口服务等情况，推动政务服务流程优化和质效提升。

在万荣中学迁建二期建设项目消防验收备案申报过程中，规划窗口工作人员主动提供专业指导。针对经办人员对流程及表格填写存在的疑问，工作人员现场详细讲解材料清单及填写规范，逐一解答建设单位困惑。分管副局长明确指出：“我们将在规定时限内完成备案审核，同时建议对大型工程采取分区域消防验收备案模式，以加速项目推进，并为后续竣工手续办理提供便利。”经办人员高度评价此次服务：“通过面对面的流程指导，不仅解决了资料准备中的具体问题，更清晰规划了后续审批路径，真切感受到审批部门通过流程优化带来的效率提升。”

行政审批服务管理局将持续深化“我陪群众走流程”工作机制，重点推进审批流程的提质增效，精简业务办理时限，强化数据共享，实现消防验收备案工作由“合规审查”向“全流程护航”的转型升级。